Tietokoneesi valmistaja on saattanut sisällyttää McAfee-tietoturvatuotteiden kokeiluversion tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen tai asennuksesi voi olla vahingoittunut. Ennen McAfeen uudelleenasentamista tai toisen tuotteen asentamista on tärkeää poistaa nykyinen McAfee-versio kokonaan ristiriitojen välttämiseksi. Tämä ei ole mahdollista ilman erityistä asennuksen poisto-apuohjelmaa McAfeesta tai kolmannelta osapuolelta.
Yleiskatsaus
McAfee Security Centeriä ei voida poistaa kokonaan tietokoneeltasi Windowsin asennuksen poisto-apuohjelman avulla. Vaikka jotkin McAfee-tuotteet voidaan poistaa tällä tavalla, tietoturvakeskus pysyy edelleen; Palvelun manuaalinen pysäyttäminen johtaa "Access Denied" -virheeseen.
Windowsin asennuksen poisto
Poista McAfee-tuotteet ensin järjestelmästä Windowsin ohjelmien ja ominaisuuksien avulla. Valitse Windows 8: ssa Charms-valikosta "Settings", kirjoita "uninstall" (lainausmerkit pois jättämällä) hakukenttään ja valitse "Uninstall a program" luetelluista vaihtoehdoista. Etsi kaikki McAfee-tuotteet ja poista ne.
McAfee Uninstall Tool
Lataa McAfee Consumer Products Removal Tool, joka tunnetaan myös nimellä MCPR, McAfee-verkkosivustolta (katso viitteet). Kaksoisnapsauta Mcpr.exe-tiedostoa suorittaaksesi sen ja käynnistä puhdistusprosessi noudattamalla näytön ohjeita. Käynnistä tietokone uudelleen Removal Complete -näytössä, jotta McAfee-tuotteiden poisto on valmis. Jos MCPR ei poista McAfee-tuotteita kokonaan, napsauta "Näytä lokit" ja tallenna lokitiedosto McAfee-teknistä tukea varten.
Turvallisuus
Älä jätä tietokonetta suojaamattomana. Asenna palomuurin sekä virusten ja haittaohjelmien torjunnan vähimmäisturvamääritykset yhdeltä valmistajalta. Asenna vain yksi virustentorjuntaohjelma kerrallaan, poista se kokonaan ennen uuden kokeilemista, äläkä yritä sekoittaa tuotteita eri ohjelmistopaketeista.
