Esimerkkejä yhteiskunnallisesta markkinoinnista

Niistä monista valinnoista, joita kohtaat pienyrittäjinä, yksi, joka saattaa käydä mieltäsi jäsennellessäsi päivittäisiä otsikoita, on harjoittaa yhteiskunnallista markkinointia. Konsepti korostaa yrityksen sosiaalista vastuuta nostamalla sen jopa voiton yläpuolelle. Kun otsikot kaikesta ilmastonmuutoksesta ja ympäristöstä maahanmuuttoon ja päihteiden väärinkäyttöön häiritsevät uutissyötteitä, suurin ongelma voi olla mikä sosiaalinen syy omaksua.

Ohjaamaton kulutusmalli käynnisti konseptin

Vuosien räikeä, lempeä kulutus ja epäeettiset liiketoimintatavat synnyttivät yhteiskunnallista markkinointia 1970-luvun alussa. Koska suuret yritykset, joilla on vielä suuremmat mainontabudjetit, absorboivat suuren osan syystä tuotteiden ajamisesta kuluttajille, he muuttivat kurssiaan omaksumalla eettisemmän, moraalisemman ja sosiaalisesti vastuullisemman tavan markkinoida tuotteitaan.

Jälkikäteen se oli laskettu riski, mutta aika osoittautui levottomien kuluttajien keskuudessa sopivaksi. He olivat innokkaita muutokseen. Ja suuryritykset odottivat vielä suurempaa yllätystä: muutos auttoi heitä luomaan positiivisemman julkisen kuvan - todellisen tai muun - ja kuluttajat pitivät näkemistään ja palkitsivat yrityksiä ostamalla enemmän tuotteitaan.

Erota yhteiskunnallinen markkinointi sosiaalisesta markkinoinnista

Sama paradigma on olemassa nykyäänkin, vaikka monille ihmisille on edelleen tavallista hämärtää raja sosiaalisen markkinoinnin ja yhteiskunnallisen markkinoinnin välillä. Ne liittyvät toisinaan, mutta jotkut keskeiset erot erottavat nämä kaksi.

Sosiaalinen markkinointi pyrkii saamaan aikaan sosiaalisen muutoksen vetoamalla ihmisten haluun tehdä hyvää omaksumalla arvokas sosiaalinen syy. Tämä pyrkimys on sosiaalisen markkinoinnin ensisijainen tavoite.

Filosofian ohjaama yhteiskunnallinen markkinointi

Yhteiskunnallisella markkinoinnilla on sama tavoite, mutta se muistuttaa enemmän liike-elämän filosofiaa. Ja kuten useimmat filosofiat, se paljastaa laajan valikoiman päätöksiä - tässä tapauksessa markkinointipäätöksiä.

Erityisesti yhteiskunnallinen markkinointi kehottaa yrityksiä luomaan markkinointistrategian, joka perustuu kolmeen huolenaiheeseen - jotka luetellaan tässä tarkoituksellisessa järjestyksessä:

  • Ihmisen hyvinvointi tai mikä on ihmisten edun mukaista ensin
  • Kuluttajien tarpeet eivätkä vain heidän tarpeensa
  • Voitto , jonka tulisi perustua pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin, jotka maksimoivat tämän potentiaalin.

Yhteiskunnallinen markkinointi voi saavuttaa useita tavoitteita

Jos kuulet kellon tikistämistä, se voi hyvinkin olla sama heiluri, joka aloitti yhteiskunnallisen markkinoinnin 1970-luvulla. Toisin sanoen yhteiskunnallinen markkinointi on edelleen markkinoinnin muoto. Ja markkinoinnina sen tarkoituksena on lisätä tuotemerkkisi tietoisuutta, parantaa imagoasi, erottaa sinut kilpailusta ja - kyllä ​​- lisätä voittoja.

Jotkut esimerkit yrityksistä, jotka ovat käyttäneet yhteiskunnallista markkinointia, voivat auttaa kiteyttämään käsityksen siitä, että sinulla voi olla parhaat puolet monista maailmoista.

Opi esimerkistä

  • The Body Shop on brittiläinen kosmetiikka-, ihonhoito- ja hajusteyhtiö, joka puolustaa ihmisoikeuksia ja kansalaisoikeuksia sekä eläin- ja ympäristöasioita.
  • AVON , toinen kauneus- ja kosmetiikkayhtiö, on kerännyt miljoonia dollareita National Breast Cancer Foundation -säätiölle myymällä vaaleanpunaisia ​​nauhoja, joista on tullut synonyymi syylle.
  • Coca-Cola toi esiin suuremman näkökulman kulttuurisesta harmoniasta, kun se julkaisi mainoksen, joka kuvaa eri etnisten ryhmien ihmisiä laulamassa "Amerikka on kaunista".
  • Kia pääsi otsikoihin, kun se vakuutti Melissa McCarthyn pelaamaan ympäristönsuojelijaa, joka on helvetin taipuvainen pelastamaan puuta, valasta ja sarvikuonoa - kaikki matkalla edistämään uutta hybridi-crossoveria.
  • Budweiser sai ihmiset puhumaan vuonna 2017 yhden minuutin Super Bowl -mainoksella, joka kertoi yrityksen saksalaisen perustajan Adolphus Buschin tarinan.

Budweiserin tapauksessa markkinointijohtajat väittivät, että mainoksessa oli tarkoitus tehdä piste vain maahanmuuttajien "harjoittamisesta, ponnisteluista, intohimosta, halusta, kovasta työstä, kunnianhimoista" - eikä mistään erityisestä poliittisesta vaikutuksesta - tai poliitikko. Katsojat eivät olleet niin varmoja.

Voit myös pitää asiakkaiden arvaamisesta. Muista kuitenkin yksi yhteiskunnallisen markkinoinnin sanattomista periaatteista: vilpittömyys. Toisin sanoen on elintärkeää valita sosiaalinen syy, josta olet intohimoinen - ainakin puolet vähemmän kuin pienyrityksesi.