Kun iPhone jäätyy, on vaikeaa soittaa puheluja, lukea sähköposteja tai suorittaa muita liiketoimintaan liittyviä tehtäviä. Voit ratkaista nämä ongelmat useilla vaiheilla laitteen uudelleenkäynnistyksestä sen palauttamiseen. Aloita ongelman vianmäärityksen alkeellisimmista vaiheista ja siirry enemmän mukana oleviin vaiheisiin, jos ongelmaa ei ole ratkaistu.
Käynnistä iPhone uudelleen tai palauta se
Jos iPhone jähmettyy yhtäkkiä tai kieltäytyy heräämästä unesta, voit joskus ratkaista ongelman käynnistämällä sen uudelleen. Pidä “Sleep / Wake” -painiketta painettuna, kunnes näyttöön tulee viesti “slide to power off”. Liu'uta nuolta sammuttaaksesi puhelimesi. Käynnistä laite uudelleen pitämällä “Sleep / Wake” -painiketta painettuna, kunnes Apple-kuvake tulee näkyviin. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa tai et voi käynnistää täysin ladattua iPhonea, yritä nollata laite. Paina samanaikaisesti "Sleep / Wake" ja "Home" -painikkeita vähintään 10 sekunnin ajan. Alkuperäisestä ongelmasta riippuen laitteen on käynnistettävä virta tai siirrettävä sinut "liukusäädin sammuttamaan" -näyttöön.
Sulje sovellukset
Joskus tietty sovellus ei reagoi ja aiheuttaa laitteen jäätymisen. Voit sulkea sovelluksen pitämällä Sleep / Wake-painiketta painettuna, kunnes näyttöön tulee viesti “slide to power off”, ja pitämällä sitten Koti-painiketta painettuna noin kuuden sekunnin ajan, kunnes sovellus sammuu ja aloitusnäyttö tulee uudelleen näkyviin. Jos huomaat, että laitteesi jumiutuu, kun suoritetaan useita sovelluksia, voit sulkea käyttämättömät sovellukset. Paina nopeasti Koti-painiketta kahdesti peräkkäin. Avoimet sovelluksesi näkyvät ruudun alaosassa. Napauta ja pidä avointa sovellusta painettuna, kunnes jokaisessa sovelluksessa näkyy punainen ympyrä miinusmerkillä. Napauta miinusmerkkiä sulkeaksesi sovelluksen ja sulje sitten rivi painamalla Koti-painiketta kahdesti.
Päivitä iOS
Joskus aiempien iOS-ohjelmistoversioiden käyttö voi haitata iPhonen suorituskykyä tai aiheuttaa sen jumiutumisen, varsinkin kun käytetään sovelluksia, jotka on suunniteltu käytettäväksi uusimman käyttöjärjestelmän kanssa. Lisäksi Apple julkaisee joskus ohjelmistopäivityksiä, jotka on suunniteltu jäädytysongelmien ratkaisemiseksi. Voit päivittää laitteesi liittämällä sen tietokoneeseen, avaamalla iTunesin ja napsauttamalla laitteen yhteenvetovalikossa Päivitä. Siirrä ostoksesi ja varmuuskopioi tiedot ennen päivittämistä. Vaihtoehtoisesti, jos käytössäsi on iOS 5 tai uudempi, voit päivittää laitteesi painamalla Asetukset-painiketta, sen jälkeen Yleiset-painiketta, Ohjelmistopäivitys ja Asenna nyt. Tämä menetelmä vie kuitenkin paljon kauemmin kuin laitteen päivittäminen iTunesin kautta.
Palauta iPhone
IPhonen palauttaminen on aikaa vievä prosessi, jonka sinun pitäisi suorittaa vain, jos iPhone on edelleen jäätymässä edellisten vaiheiden kokeilemisen jälkeen. Palauta iPhone liittämällä se tietokoneeseen USB-iPhone-liittimellä, valitsemalla iPhone Laitteet-valikosta ja siirtymällä Yhteenveto-välilehdelle. Valitse Palauta ja luo varmuuskopio, jos et ole tehnyt sitä äskettäin. Kun olet palauttanut puhelimesi, voit palauttaa iOS: n edellisestä varmuuskopiosta. Jos sinulla on edelleen laiteongelmia palautuksen jälkeen varmuuskopiosta, palauta laite ja aseta Se on uusi. Tämä estää ohjelmavirheitä siirtymästä varmuuskopiosta ja palaamasta laitteellesi. Voit silti säilyttää suurimman osan tiedoistasi synkronointiprosessin avulla.
Lataa System Monitor
ITunes-kaupasta on saatavana sovelluksia, jotka tarjoavat tietoja iPhonen suorituskyvystä, kuten muistin käyttöä, järjestelmälokeja ja välimuistitietoja. Valvomalla näitä tietoja voit havaita ongelmallisia sovelluksia tai määrittää, että tietty asetus aiheuttaa laitteen hidastumisen tai jäätymisen. Lisäksi joidenkin näiden sovellusten avulla voit vapauttaa puhelimesi järjestelmämuistin, mikä voi parantaa iPhonen suorituskykyä ja ratkaista tiettyjä jäätymisongelmia.
