Kaikki yritykset, riippumatta koosta, tarvitsevat jonkinlaisen organisaatiorakenteen toimiakseen kunnolla. Yrityksillä, joilla ei ole määriteltyä organisaatiorakennetta, on vaikeuksia toteuttaa yrityspolitiikkaa ja toimia tehokkaalla tuotantotasolla. Olipa yritys myymässä vai valmistamassa, tietyt osastot ovat avain perustoimintaan.
Pienyrityksen omistajana voit aluksi täyttää suurimman osan näistä rooleista itse. Kun yrityksesi kasvaa, sinun kannattaa siirtää vastuut työntekijöillesi.
Yrityksen hallinto-osasto
Toimitusjohtaja, jota kutsutaan myös yhtiön presidentiksi, ja kaikki muut johtajat, jotka osallistuvat yrityksen päätöksentekoon, ovat osa hallinto-osastoa. Yritykset tarvitsevat johtajia valvomaan työntekijöitä ja panemaan täytäntöön presidentin laatimat yritysdirektiivit. Johtajat haastattelevat ja palkkaavat yleensä myös uusia työntekijöitä.
Kirjanpito- ja rahoitustoiminnot
Kirjanpito-osasto hoitaa yrityksen kirjanpidon tilikaudella. Laskentayksikkö seuraa kaikkia tuloja, kuluja ja yrityksen omaa pääomaa, ja ne raportoidaan sisäiselle verovirastolle yhtiön tilikauden lopussa. Kirjanpito-osasto seuraa myös velkoja siten, että kaikille asiakkaille maksetaan palveluista tai tuotteista. Kirjanpitäjät laativat tyypillisesti tuloslaskelman, kassavirtalaskelman, pääkirjat ja taseen.
Markkinointi ja mainonta
Yrityksen markkinointi- ja mainososasto on vastuussa tuotepakkausten, hinnoittelun ja luovien materiaalien kehittämisestä potentiaalisten asiakkaiden tiedottamiseksi yrityksen tarjouksista. Lisäksi osasto voi tehdä tutkimusta asiakkaidensa tarpeiden selvittämiseksi. Esimerkiksi leluyhtiön markkinointi- ja mainososasto voi suunnitella vaaleanpunaisen laatikon uudelle nukelle, asettaa hinnaksi 14 dollaria - hintatietojen perusteella - ja mainostaa nukkea mainoksissa, jotka on asetettu ilmestymään lauantaiaamun sarjakuvien aikana.
Tuotanto ja inventaario
Tuotantoosasto tilaa inventaarion tuotantoa varten tarvittaessa, täyttää johdon määrittelemät tuotantotilaukset ja koordinoi markkinointi- ja mainososaston kanssa muutoksia tuotteisiin. Jos yrityksesi rakentaa esimerkiksi sähkökitaroita, tarvitset tuotanto-osaston ja henkilökunnan, joka keskittyy yksinomaan kitariesi valmistamiseen.
Myynnin kasvattaminen
Myyntiosastoja tarvitaan yrityksissä, jotka myyvät vähittäis- tai tukkutuotteita muille yrityksille tai kuluttajille. Myyntiosastot koordinoivat myyntihenkilöstöään asiakassuhteiden luomiseksi, tiettyjen tulotavoitteiden saavuttamiseksi ja uusien tuotteiden saamiseksi. Myyntivoimat voivat käyttää "push" tai "pull" menetelmää houkutellakseen asiakkaita.
Vetomenetelmässä myyntimies sijoitetaan tavallisesti myymälään myymään tuotteita. Push-menetelmää käyttävät myyntiosastot neuvoo myyntivoimaa yleensä soittamaan, lähettämään sähköpostia tai vierailemaan potentiaalisille asiakkaille.
