Mikään ei voi olla ärsyttävämpää kuin työskennellä tuntikausia monimutkaisessa Photoshop-asiakirjassa vain ohjelman jäädyttämiseksi. Jos tietokoneellasi ei ole tarpeeksi muistia tai järjestelmäresursseista puuttuu tai jos tiedostosi on erittäin suuri, tämä suosittu kuvankäsittelyohjelmisto saattaa olla vastaamaton. Photoshop saattaa myös jäätyä, jos sinulla on vioittunut fontti tai kirjasimen välimuisti on vahingoittunut tai kun käytät samanaikaisesti Type-työkalua iMac-pöytätietokoneessa. Syystä riippumatta on olemassa tapoja, joilla tietokone palautetaan raiteilleen sen jälkeen, kun se ei reagoi työskennellessäsi Photoshopissa.
Windows
1
Paina näppäimistön "Ctrl-Alt-Delete" -näppäimiä, kunnes tuloksena oleva Tehtävienhallinta-ikkuna tulee näkyviin. Valitse Käynnistä Tehtävienhallinta.
2
Napsauta "Prosessit" ja napsauta sitten "Mem Usage" -saraketta tarkastellaksesi ja lajitellaksesi tietokoneellasi parhaillaan käynnissä olevia prosesseja.
3
Napsauta mitä tahansa eniten muistia käyttävää prosessia, lukuun ottamatta Photoshopia, ja napsauta sitten Lopeta prosessi. Kun toinen ohjelma päättyy, prosessin käyttämä muisti on Photoshopin käytettävissä.
4
Jos Photoshop ei vieläkään vastaa, sulje ohjelma manuaalisesti tai käynnistä tietokone uudelleen. Huomaa, että menetät kuvatiedostoihin tekemäsi muutokset viimeisimmän tallennuksen jälkeen.
Mac
1
Paina "Command-Option-Escape" käynnistääksesi "Force Quit Applications" -ikkunan.
2
Valitse mikä tahansa sovellus luettelosta Photoshopin lisäksi ja napsauta "Pakota lopeta".
3
Jätä Photoshop auki. Jos kaatumisessa oli muistiongelmia, muiden ohjelmien sulkeminen saattaa vapauttaa muistia Photoshopin vastaamiseksi. Pakota lopeta Photoshop, jos se ei ratkaise ongelmaa, mutta muista, että menetät työsi viimeiseen tallennukseen tai menetät tiedoston kokonaan, jos et ole koskaan tallentanut sitä aluksi.