Erilaiset ongelmat voivat estää sinua lähettämästä kuvia Facebook-tilillesi: selainongelma, ongelma valokuvien koon tai muodon kanssa tai jopa tekninen vika itse Facebookissa. Jos lähetät viestejä mobiililaitteesta, vianmääritä käyttämäsi sovellus. Epävakaa yhteys verkkoon voi myös aiheuttaa vaikeuksia kuvien lähettämisessä.
Selainongelmat
Facebookin valokuvien lataustyökalu käyttää Adobe Flashia, joten varmista, että selaimesi käyttää laajennuksen uusinta versiota, joka voidaan ladata Adoben sivustolta. Varmista lisäksi, että käytät selaimesi uusinta versiota, joka sisältää uusimmat yhteensopivuuskorjaukset ja virhekorjaukset. Jos huomaat, että voit ladata valokuvia vaihtoehtoiseen selainohjelmaan, oletusselaimessa käynnissä olevien laajennusten poistaminen käytöstä tai sovelluksen poistaminen ja asentaminen voi korjata ongelman.
Valokuvamuodot
Facebookilla voi olla ongelmia yli 15 Mt kokoisten tai muissa muodoissa kuin JPG, BMP, PNG, GIF ja TIFF tallennettujen kuvien kanssa. Saatat joutua kutistamaan kuvasi tai muuntamaan ne toiseen muotoon, ennen kuin voit ladata ne onnistuneesti. Jos yrität lähettää kuvia, jotka on käsitelty kuvankäsittelyohjelmassa, kokeile käyttää alkuperäisiä kuvia.
Facebook-viat
Tilapäiset tekniset viat Facebook-alustalla voivat pudottaa palvelun ja estää sinua lataamasta kuvia. Odota muutama minuutti, ennen kuin yrität ladata uudelleen, tarkistaaksesi, onko näin. Tunnetuista ongelmista tai ongelmista Facebookin verkossa ilmoitetaan yleensä Facebook Developer Platform Status -sivulla tai Facebookin ohjesivuilla.
Mobiilisovellukset
Mobiililaitteesta, kuten puhelimesta tai tabletista, lähetettyjen valokuvien ongelmat voidaan usein ratkaista käynnistämällä laite uudelleen, jotta kaikki väliaikaiset tiedostot tai tiedot, jotka ovat vioittuneet, voidaan poistaa. Facebook-sovelluksen poistaminen ja uudelleenasentaminen voi myös ratkaista ongelman, koska tämä nollaa sovelluksen kokoonpanoasetukset ja mahdollistaa yhteyden muodostamisen uudelleen Facebook-sivustoon. Pidä mobiilikäyttöjärjestelmäsi aina päivitettynä uusimpaan versioon, jotta varmistat yhteensopivuuden Facebookin ja sen sovellusten kanssa.
Internet-yhteys
Jos sinulla on epävakaa tai ajoittainen Internet-yhteys, se voi estää sinua siirtämästä suuria määriä tietoja (kuten valokuvia), kun taas pienemmät lataukset (kuten teksti) toimivat ongelmitta. Määritä verkkolinkkisi vahvuus ja laatu käyttämällä yhteyden testaussivustoa, kuten Speedtest.net. Jos mahdollista, vaihda vakaampaan yhteyteen tai yritä irrottaa ja muodostaa yhteys uudelleen.
