Tilannekohtainen johtajuus on johtamistyyli, jonka ovat kehittäneet ja tutkineet Kenneth Blanchard ja Paul Hersey. Tilannejohtamisella tarkoitetaan sitä, milloin organisaation johtajan tai johtajan on mukautettava tyylinsä vastaamaan niiden seuraajien kehitystasoon, joihin hän yrittää vaikuttaa. Tilannekohtaisen johtajuuden avulla johtajan on muutettava tyyliään, ei seuraajan sopeuduttava johtajan tyyliin. Tilannekohtaisessa johtamisessa tyyli voi muuttua jatkuvasti vastaamaan muiden organisaation tarpeita tilanteen mukaan.
Kertoa ja ohjata
Kertomisen / ohjaamisen aikana organisaation johtaja on se, joka tekee päätökset ja ilmoittaa päätöksenteossa muille organisaatiossa. Tätä johtamistyyliä voidaan kutsua myös mikrojohtamiseksi, koska johtaja on hyvin mukana ja valvoo tiiviisti työskenteleviä ihmisiä. Tämän tyyppisen johtajuuden myötä se on erittäin ylhäältä alaspäin suuntautuva lähestymistapa, ja työntekijät tekevät yksinkertaisesti juuri sen, mitä heille käsketään.
Myynti ja valmennus
Johtaja on myynti- ja valmennusmallinsa ansiosta edelleen hyvin mukana päivittäisessä toiminnassa. Päätökset ovat viime kädessä johtajan vastuulla, mutta työntekijöiltä pyydetään panosta ennen päätöksen täytäntöönpanoa.
Tämän tyyppisen tilannekohtaisen johtajuuden avulla työntekijöitä valvotaan edelleen, mutta se on enemmän valmennus- kuin johtamistapaa. Tämä tyyli toimii tyypillisesti hyvin niiden kanssa, joilla ei ole kokemusta ja jotka vielä oppivat. Siihen liittyy suoraa kiitosta heidän luottamuksensa ja itsetuntoaan lisäämiseksi.
Osallistuminen ja tukeminen
Osallistuva ja tukeva tilannekohtaisen johtamisen tyyli siirtää enemmän vastuuta työnantajille tai seuraajille. Vaikka johtaja antaa edelleen jonkinlaisen suunnan, päätökset ovat viime kädessä seuraajan vastuulla. Johtaja antaa palautetta ja lisää heidän itseluottamustaan ja motivaatiotaan kiitoksilla ja palautteella suoritetuista tehtävistä. Niillä, jotka työskentelevät hyvin tämän tilanteellisen johtajuuden alla, on tarvittavat taidot, mutta heillä ei ole itsevarmuutta tai motivaatiota niiden saavuttamiseksi.
Delegointi työntekijöille
Delegointi on tilanteellinen johtamistyyli, jossa johtaja on mukana vähiten työntekijöiden kanssa. Työntekijät ovat vastuussa tehtävien ja suuntien valitsemisesta. Vaikka johtaja saattaa silti olla mukana ohjaus- tai palautetarkoituksessa, se on paljon alemmalla tasolla kuin muissa tilanteellisissa johtamistyyleissä. Tämäntyyppisen johtajuuden avulla työntekijät tietävät roolinsa ja suorittavat sen vähäisellä valvonnalla.
Kehitystaso huomioon ottaen
Seuraajan kehitystaso määrää johtajan tilannekohtaisen johtamistyylin. Blanchard ja Hersey ovat kehittäneet matriisin, jotta johtajat voivat helposti määrittää työntekijän tarvitseman johtamistyylin kehitystasonsa perusteella. Niille, joilla on suuret tarpeet ja vähän kokemusta, ohjaustyyli on välttämätön, kun taas niille, joilla on vähäiset tarpeet ja korkea pätevyys, voidaan käyttää delegointityyliä.
