Jos käytät tulostinta langallisen tai langattoman yritys- tai kotiverkon kautta, tietokone kommunikoi sen kanssa Internet-protokollan osoitteen avulla. Jos sinulla on ongelmia tulostimen kanssa, saatat joutua etsimään tulostimen IP-osoitteen löytääksesi tulostimen verkosta, varmista, että se on edelleen yhteydessä ja vianmääritys ohjelmille. Voit käyttää näitä tietoja komentoriviltä Windows- tai Mac-tietokoneella.
Verkkotulostimien ja IP: n ymmärtäminen
Internet-protokolla on pohjimmiltaan kieli, jota tietokoneet käyttävät kommunikoimaan Internetin ja muiden verkkojen, mukaan lukien modernit koti- ja toimistoverkot, kautta. Se antaa jokaiselle tietokoneelle, älypuhelimelle, tulostimelle tai muulle laitteelle numeerisen osoitteen, kuten 192.168.0.1. Tietokoneet voivat viitata toisiinsa käyttämällä ihmisten luettavia verkkotunnuksia, joita tavallisesti käytetään verkkosivustojen, kuten www.example.com, käyttämiseen, mutta ne lopulta käännetään IP-osoitteiksi.
Jos tietokoneesi käyttää verkkoprotokollaa, jota kutsutaan hypertekstin siirtoprotokollaksi tai HTTP: ksi, yhteydenpitoon tulostimen kanssa, sinulla saattaa olla tulostimelle paikallinen nimi, mutta se lopulta käännetään HTTP-tulostimen IP-osoitteeksi tulostustöiden ja muiden viestien toimittamiseksi. tulostimeen.
Kun testaat, onko pääsy tiettyyn resurssiin, kuten verkkosi tulostimeen, voit tarkistaa, onko sillä todella IP-osoite ja onko kyseinen osoite tavoitettavissa tietokoneeltasi. Se voi auttaa sinua selvittämään, oletko tekemisissä verkkoyhteysongelman vai tietokoneen tai muun laitteen kanssa.
Etsi tulostin verkosta
Useimmissa nykyaikaisissa tietokoneissa voit käyttää netstat-työkalua verkkosi laitteiden luetteloon.
Kirjoita Windows-käyttöjärjestelmässä Käynnistä-valikon tai tehtäväpalkin hakukenttään "cmd" ja lataa sitten Windowsin komentokehote napsauttamalla kuvaketta. Kirjoita "netstat" luetteloaksesi aktiiviset yhteydet, jotka saattavat sisältää tulostimesi. Jos kirjoitat "netstat -r", siinä luetellaan tiedot siitä, miten data reititetään verkossasi. Etsi tulostimesi IP-osoite, jos tiedät sen, tai tulostimen porttia käyttävät laitteet, jos tiedät sen.
Mac-, Linux- tai muussa Unix-järjestelmässä netstat-komento toimii yleensä samalla tavalla ja sitä voidaan käyttää myös komentorivin kuoresta, vaikka komentoriviargumentit voivatkin vaihdella hieman. Tarkista järjestelmän käyttöoppaasta, miten sen netstat-versio toimii.
Käytä Windows PowerShelliä
Windows PowerShell on tehokas komentorivityökalu yksinkertaiseen ohjelmointiin sekä tietokoneen tietojen käyttämiseen ja asettamiseen. Voit etsiä tulostimen verkosta PowerShellin avulla suorittamalla Get-Printer -komennon.
Suorita "Get-Printer -full" saadaksesi mahdollisimman paljon tietoja jokaisesta tietokoneeseesi liitetystä tulostimesta.
Ping-tulostin
Jos tiedät tai määrität IP-osoitteen, voit testata "ping" -komennolla, pystyykö tietokoneesi muodostamaan yhteyden siihen. Kirjoita komentokehotteeseen "ping" ja kirjoittimen IP-osoite. Tietokoneesi lähettää tulostimelle vastausta pyytäviä viestejä ja ilmoittaa, saivatko vastaukset.
Pingin pitäisi toimia useimmissa Windows-, Mac-, Linux- ja muissa Unix-järjestelmissä. Huomaa, että jos et kuule vastausta tulostimestasi, saattaa olla, että tulostimeen ei ole lainkaan pääsyä tai että ping-viestit ovat estetty tietokoneen tai verkon palomuuri-asetusten avulla. Jos sinulla on sellainen, kysy IT-osastoltasi, pitäisikö pingin toimia verkossa.
Huomaa, että vaikka verkossa on online-ping-apuohjelmia, jotka eivät voi käyttää sisäistä verkkoasi, eivätkä ne todennäköisesti auta sinua testaamaan, toimiiko tulostimesi.
