Kaiken kaikkiaan Instagramissa on vähän teknisiä ongelmia, mutta se voi aiheuttaa käyttäjien kirjautumisongelmia ajoittain. Tämä tapahtuu yleisimmin, kun päivität puhelimia tai vaihdat useita tilejä ja yrität kirjautua sisään Instagramiin. Vanhemmilla puhelimilla voi myös olla yhteensopivuusongelmia, kun ne vanhentuvat. Instagram voi myös tehdä pakotetun uloskirjautumisen ja vaatia kirjautumista päivitettyjen käyttöehtojen saamiseksi. Tässä tapauksessa sinun on hyväksyttävä päivitykset, jotta voit kirjautua takaisin tiliisi.
Tarkista kirjautumistietosi
Ennen kuin sukelat mihinkään tekniseen, tee pintatasotutkimus. Kirjoitatko oikean käyttäjänimen ja salasanan? Instagram-käyttäjänimet alkavat @ -merkillä, mutta sinun ei pitäisi kirjoittaa tätä ulos kirjautuessasi sisään tilillesi. Tarkkaile kirjoitusvirheitä kädensijassa ja varmista, että kaikki on oikein. Kun kahva on valmis, tyhjennä salasanakenttä ja kirjoita salasanasi. Varmista, että kirjoittamasi teksti on täsmälleen tarkoitettu. Instagram-salasanat erottavat kirjainkoon. Jos sisäänkirjautuminen epäonnistuu ja olet varma, että käyttäjänimi ja salasana ovat oikein, on aika kokeilla salasanan palauttamista.
Salasanan nollaus
Nopean salasanan palauttaminen ratkaisee monet kirjautumisongelmat. Android- ja iOS-käyttäjät voivat valita nollauslinkin ja lähettää salasanan palautussarjan sähköpostitililleen. Sähköpostissa on linkki, joka kehottaa palauttamaan sivun, johon syötät uuden salasanan. Valitse jotain täysin erilaista kuin edellinen salasana. Android-käyttäjät voivat tehdä tämän myös tekstiviestillä tai yksinkertaisesti kirjautua sisään Facebookin kautta päästäksesi Instagram-tililleen. Jos et saa salasanan vaihtosähköpostia, sinulla voi olla suurempi ongelma. Tarkista sähköpostiosoitteesi ja kaikki muut tilisi varmistaaksesi, että sinua ei ole hakkeroitu.
Kirjaudu sisään Instagram - Sovelluskysymykset
Jos kirjautumistietosi ovat oikein ja järjestelmä ei vieläkään salli pääsyä, se on todennäköisesti laite- tai sovelluskohtainen ongelma. Yritä kirjautua sisään tietokoneeltasi ja / tai muusta mobiililaitteesta. Jos voit kirjautua sisään muista laitteista, ongelma on tietysti eristetty puhelimeesi. Poista tässä vaiheessa sovellus mobiililaitteeltasi, jotta uusi alku sallitaan. Kun asennuksen poisto on valmis, katkaise puhelimesta virta hetkeksi ja käynnistä se uudelleen varmistaaksesi, että mitään ei välimuistissa ole asennuksen poistamisen jälkeen. Asenna sovellus uudelleen ja yritä kirjautua sisään. Siinä ei pitäisi olla ongelmia tilisi käytössä. Jos se ei vieläkään onnistu, puhelimessa voi olla laitteisto- tai muistiongelma, joka vaatii tilaa tai käy palveluntarjoajalla ongelman diagnosoimiseksi.
