Palvelimen yhteyden aikakatkaisu tarkoittaa, että palvelin vie liian kauan vastauksen toiseen laitteeseen tehtyyn tietopyyntöön. Aikakatkaisut eivät ole vastausviesti: ne näkyvät, kun vastausta ei ole ja palvelinpyyntöä ei täytetä ennalta määrätyssä ajassa. Palvelimen yhteyden aikakatkaisuvirhe ei kerro paljoakaan siitä, mikä meni pieleen tai miksi virhe tapahtui: se vain tunnistaa virheen. Aikakatkaisuvirheitä voi tapahtua useista syistä. Palvelin, pyytävä laite, verkkolaitteisto ja jopa Internet-yhteys voivat olla vikoja.
Aikakatkaisut
Palvelimen aikakatkaisun tarkoituksena on estää laitetta odottamasta loputtomasti katkeamisen vastausta. Palvelimen aikakatkaisuja voi esiintyä käytettäessä verkkoselainta sivuston tarkastelemiseen, yhteyden muodostamiseen online-palveluun pelin kanssa tai ohjelman päivityksen suorittamiseen. Aikakatkaisun tai aikakatkaisun suorittanut tehtävä katsotaan keskeneräiseksi tai epäonnistuneeksi. Pohjimmiltaan laite, joka on pyytänyt alun perin dataa toisesta laitteesta, "luopuu" odottaessaan tietojen lähettämistä aikakatkaisun tapahtuessa. Microsoftin mukaan Internet Explorer 8 asettaa aikakatkaisun oletusarvoksi 60 minuuttia. Aikakatkaisun kesto vaihtelee sen mukaan, mikä ohjelma tekee palvelupyynnön palvelimelta, ja se voi vaihdella muutamasta sekunnista muutamaan tuntiin.
Palvelinta ei ole
Palvelimen aikakatkaisuvirheet voivat johtua, kun ohjelma yrittää muodostaa yhteyden palvelimeen, jota ei ole olemassa. Palvelin voi olla offline-tilassa tai ohjelmalla voi olla väärä osoite. Palvelin voidaan laittaa takaisin verkkoon tai siirtää pyynnön sijaintiin, mutta laitteen kannalta se etsii jotain, jota ei ole siellä. Nämä virheet voidaan korjata korjaamalla osoite, jos palvelin on olemassa.
Verkkoinfrastruktuurivirhe
Laitteelta tulevan pyynnön on läpäistävä useita tarkistuspisteitä matkalla palvelimelle. Jos jokin näistä tarkistuspisteistä on liian kiireinen, pyyntö voidaan hylätä. Esimerkiksi verkkosivuston lataamispyyntö verkkoselaimessa saattaa aikakatkaista, kun muodostetaan yhteys kotiverkon kautta, koska reititin on liikaa veronnut verkon muiden tietokoneiden ja laitteiden pyynnöille muille palvelimille.
Verkko-laitteistovirhe
Palvelinpyyntö saattaa aikakatkaistua, koska se on estetty poistumasta tietokoneelta tai verkosta eikä koskaan päässyt palvelimelle. Palomuurin ja reitittimen portin estoasetukset voivat estää lähtevät pyynnöt palvelimille. Palomuurin tai reitittimen uudelleenmääritys, jotta pyyntö voidaan siirtää, korjaa ongelman.
Tietopyyntövirhe
On mahdollista, että palvelin kärsi virheestä hakemassa pyydettyjä tietoja eikä pysty lähettämään mitään takaisin tietokoneelle. Kun näin tapahtuu, pyyntö tekee sen palvelimelle, mutta palvelin luopuu eikä koskaan lähetä mitään takaisin. Tietopyyntövirheet voidaan ratkaista lähettämällä pyyntö uudelleen.
