Aina kun ostat ja liität ulkoisen verkkokameran, sen pitäisi toimia sujuvasti ilman suurempia ongelmia. Tätä kutsutaan usein plug-and-play-laitteeksi. Useimmissa Logitech-verkkokameroissa on kuitenkin levyjä, jotka asentavat mukana toimitettavan ohjelmiston toimiakseen oikein. Jos jostain syystä menetät tämän asennuslevyn, se ei tarkoita sitä, että verkkokamerasi ei koskaan toimi.
Sen sijaan, jos sinun on koskaan asennettava uusi Logitech-verkkokamera ilman levyä, voit siirtyä yrityksen verkkosivustolle ja ladata asennusohjelmiston suoraan. Seuraa tätä opasta auttaaksesi löytämään, lataamaan ja asentamaan oikeat ohjaimet.
Vaihe 1 - Liitä ja sijoita Logitech-verkkokamerasi
Määritä ensin Logitech-verkkokamerasi sijoittamalla se sinne, missä aiot käyttää sitä. Tämä sijoitetaan yleensä parhaiten tietokoneen näytön päälle. Liitä USB-kaapeli tietokoneeseen minkä tahansa vapaan USB-portin kautta. Jos verkkokamerasi ei tule automaattisesti saataville, sinun on ladattava ohjaimet.
Huomaa, että haluat pitää verkkokameran irrotettuna ennen uusien ohjainten lataamista ja asentamista, koska ohjattu asennustoiminto kertoo, milloin verkkokamera kytketään uudelleen sopivana ajankohtana asennuksen aikana.
Vaihe 2 - Siirry Logitech-verkkosivustolle ja etsi sopivat ohjaimet
Aloita siirtymällä Logitech-verkkosivustolle . Kun olet siellä, vie hiiri ylävalikossa Tuki- välilehden päälle. Tämä näyttää avattavan Tuki-valikon. Napsauta sitten Lataukset. Siellä sinun pitäisi nähdä osa nimeltä Verkkokamerat ja kamerajärjestelmät , jotka napsauttamalla vievät sinut valikoimaan erilaisia verkkokameroita ja kameravaihtoehtoja.
Täältä voit valita Webcam- alaosion valitaksesi tietyn Webcam-tuotemallisi. Jos et tiedä verkkokamerasi tuotenimeä, tarkista verkkokamerassasi kameran mallinumero tai osanumero. Tämän jälkeen voit etsiä kyseisen numeron Logitech-verkkosivustolta Webcam Software and Driver Support for Windows -tuki -osiosta kamerasi tuotenimelle.
Vaihe 3 - Lataa ja asenna ohjaimet
Kun olet valinnut tietyn verkkokameran tuotenumeron Verkkokamera-osiosta, sinut siirretään sivulle, joka kattaa kaikki kyseisen mallin ominaisuudet. Napsauta tätä osiota nimeltä Lataukset . Sieltä sinulle tarjotaan vaihtoehdot ladata uusimmat ohjaimet joko Mac OS: lle tai Windowsille . Valitse sopiva tietokonetyyppi ja valitse sitten nykyinen käyttöjärjestelmäsi pudotusvalikosta.
Kun olet valinnut oikean käyttöjärjestelmän oikean version, napsauta Lataa nyt . Kun olet ladannut ohjaimen, avaa kansio, johon tallensit sen, ja napsauta .pkg- tai .exe- tiedostoa aloittaaksesi asennuksen. Suorita asennus loppuun noudattamalla ohjaimen asennusohjelman ohjeita.
Lisäsovellukset Logitechiltä
Verkkokameratyypistä riippuen saatat huomata, että asennettavana on muita sovelluksia, joista osa saattaa sisältää Logitech G HUB -ohjelmiston , jonka avulla voit mukauttaa Logitech-laitteita, kuten kuulokkeita, kaiuttimia, näppäimistöjä ja muita laitteita.
Tämän tyyppinen ohjelmistosovellus ei todellakaan ole välttämätön, ellet käytä useita Logitech-laitteita yhdessä, kuten näppäimistöä ja hiirtä, verkkokameran lisäksi. G Hubilla on enimmäkseen pelaamiseen liittyviä toimintoja, joten jos et tee sitä, niin se ei todellakaan ole välttämätöntä. Lisäksi tämä ohjelmisto sisältää automaattiset päivityslataukset, mikä voi olla erityisen ärsyttävää, jos et edes käytä sitä (vaikka tämä voidaan poistaa käytöstä uusimmalla versiolla).
Muut ohjelmistosovellukset, kuten Logitech Capture -sovellus , toimivat tiettyjen Logitech-verkkokameroiden kanssa, jotta voit luoda korkealaatuista videosisältöä useista lähteistä ja suoratoistaa suorana Youtube-palveluun. On selvää, että jos yrityksesi tai henkilökohtainen käyttö hyötyvät näistä ominaisuuksista, tämä on sovellus, jonka haluat ehkä asentaa. Mutta jos käytät verkkokameraa vain yrityskokouksiin tai henkilökohtaisiin Skype-istuntoihin perheenjäsenten kanssa, sinun on vältettävä tätä tarpeetonta ohjelmistoa.
Logitech-verkkokameran vianmääritys
Jos Logitech-verkkokamerasi ei jostain syystä tule tietokoneellesi havaituksi, voit kokeilla muutamia pikakorjauksia. Yritä ensin kytkeä verkkokamerasi eri USB-porttiin kuin siihen, johon se on tällä hetkellä kytketty. Jos se ei auta, yritä liittää verkkokamera toisen tietokoneen USB-porttiin ja katso, korjaako se ongelman. Jos kaksi tietokonetta ei havaitse sitä, Logitech sanoo, että verkkokamera voi olla viallinen.
Jos pystyt selvittämään, onko USB-portti ongelma, tarkista vielä, että lataamasi ohjain vastaa käyttämäsi verkkokameran tuotenimeä . Käytä yllä mainittua tapaa löytääksesi oikea tuotenimi verkkokameran tuotenumeron tai osanumeron kautta.
On myös pieni mahdollisuus, että ongelma voi johtua siitä, että verkkokamera on kytketty USB 3.0 -porttiin USB 2.0 -portin sijaan. Jos sinulla on edelleen ongelmia ja mikään yllä olevista ei toiminut, ota yhteyttä Logitechiin suoraan saadaksesi lisätukea.