Henkilökohtaisella Facebook-tilillä voit estää toisen käyttäjän käyttämällä yksityisyysasetuksia. Nämä asetukset eivät ole käytettävissä Facebook Business -sivuilla, mutta voit kieltää käyttäjät muilla tavoin. Voit kieltää jonkun sivusi hallintapaneelista, sivun aikajanalla luodun henkilön lähettämästä viestistä tai kommentista, jonka henkilö on kirjoittanut sivullesi lähetettyyn tilaan. Riippumatta siitä, mitä menetelmää käytät, henkilölle estetään pysyvästi pääsy yrityksesi sivulle.
Ylläpitäjän paneeli
1
Napsauta yrityksesi nimeä avattavasta valikosta nuolen alla Facebook-sivusi valikkorivillä. Napsauta yrityssivun Näytä-painiketta avataksesi hallintapaneelin.
2
Napsauta Näytä kaikki -linkkiä Uudet tykkäykset -osiossa nähdäksesi luettelon ihmisistä, jotka pitävät yrityksesi sivusta.
3
Napsauta "X" sen henkilön nimen vieressä, jonka haluat estää. Valitse "Poista pysyvästi" -valintaruutu Poista vahvistus -ruudusta ja napsauta "OK" poistaaksesi ja estääksesi henkilön.
4
Napsauta "Piilota" -painiketta sulkeaksesi hallintapaneelin.
Aikajanan viesti
1
Napsauta "X" henkilön nimen vieressä viestissä, jonka hän on kirjoittanut sivulle.
2
Valitse avattavasta valikosta Poista.
3
Napsauta "Poista ja estä käyttäjä" poistaaksesi viestin yrityssivulta ja estääksesi henkilön sivulta.
Kommentti
1
Osoita kommenttia, jonka henkilö on kirjoittanut mihin tahansa viestiin yrityksesi aikajanalla. Napsauta viestin oikealla puolella olevaa "X" -merkkiä. Näyttöön tulee viesti "Olet piilottanut tämän kommentin, joten vain sen kirjoittanut henkilö ja heidän ystävänsä näkevät sen. Kumoa tämä tai poista tämä kommentti".
2
Napsauta "Poista tämä kommentti".
3
Napsauta "Estä (käyttäjänimi)" -linkkiä rivillä, jossa lukee "Voit myös ilmoittaa siitä väärinkäyttäjäksi tai Kielto (käyttäjänimi)".
