Jos olet Sprint-asiakas ja haluat siirtää tilisi toiselle matkapuhelinoperaattorille, toimi kyseisen operaattorin kanssa numeron siirtämiseksi. Tämä lopettaa Sprint-palvelusi yleensä automaattisesti, mutta pidä mielessä, että saatat olla velkaa ennenaikaisesta irtisanomismaksusta, jos tililläsi on sellaisia. Jos haluat yksinkertaisesti peruuttaa Sprint-palvelun etkä välitä menettää siihen liittyvää puhelinnumeroa, ota yhteyttä Sprintiin puhelimitse tai kävele Sprint-kaupasta saadaksesi apua.
Puhelinnumerosi siirtäminen
Jos olet tyytymätön Sprint-matkapuhelinpalveluun tai epäilet vain voivasi saada paremman tarjouksen kilpailevalta operaattorilta, sinun kannattaa ehkä peruuttaa Sprint-tili ja liittyä uuteen palveluun. Kun teet niin, haluat usein säilyttää saman puhelinnumerosi tai numerosi, jotta ihmiset voivat silti ottaa sinuun yhteyttä tuntemillasi numeroilla ja tunnistaa numerosi soittajan tunnuksessa, kun soitat tai lähetät tekstiviestin.
Puhelinnumerosi siirtämistä operaattorista toiseen kutsutaan numeron siirtämiseksi , ja sitä säätelevät liittovaltion määräykset. Jos vaihdat uuteen operaattoriin, mainitse, että haluat siirtää Sprint-numerosi tai numerosi ja antaa numerot ja niihin liittyvät PIN-koodit. Usein voit käyttää siirrettyjä numeroita uuden puhelimesi ja palvelusi kanssa muutamassa minuutissa tai tunnissa, ja sinun pitäisi pystyä tekemään se yhden työpäivän kuluessa.
Älä peruuta vanhaa palvelua ennen numerosi siirtämistä
Älä peruuta vanhaa palvelua, ennen kuin siirrät olemassa olevia numeroita, koska et välttämättä pysty säilyttämään numeroita, kun palvelusi peruutetaan. Voit ottaa yhteyttä vanhaan operaattoriin, jos sinulla on laskutuskysymyksiä, kun numero on siirretty. Jos maksat ennenaikaisen irtisanomismaksun tai olet velkaa puhelimessasi saldoa, saatat joutua maksamaan sen lopullisessa laskutuslaskelmassa samoin kuin mitä tahansa muuta velkaa operaattorille. Jotkut matkapuhelinyritykset maksavat ennenaikaisen päättämisen palkkiot, kun siirryt heidän palveluunsa.
Operaattori ei voi kieltäytyä siirtämästä numeroasi järjestelmästä, koska olet yritykselle velkaa.
Pyydä Sprintiä peruuttamaan linja
Joissakin tapauksissa matkapuhelimessa voi olla enemmän puhelinlinjoja kuin tarvitset. Sinulla voi olla liiketoimintalinjoja työntekijöille, jotka eivät enää työskentele sinulle, tai linjoja perhesuunnitelmassa sukulaisille, jotka ovat sittemmin saaneet oman puhelinpalvelun. Joissakin tapauksissa saatat haluta jopa peruuttaa ainoan linjan, jos olet siirtymässä uuteen operaattoriin ja haluat uuden numeron tai jos olet siirtymässä toiseen maahan.
Olitpa sulkemassa yhtä tai useampaa linjaa, soita nykyiselle Sprint-peruutusnumerolle, joka on julkaistu yrityksen verkkosivustolla, tai valitse 2 * Sprint-puhelimellasi. Keskustele edustajan kanssa siitä, mitkä linjat haluat peruuttaa, ja selvitä, onko sinulla velkaa ennenaikaisesta päättymisestä. Haluat ehkä vahvistaa lopullisen laskusi sisällön. Huomaa, että 2 *: n valitseminen muusta kuin Sprint-puhelimesta ei yhdistä sinua oikeaan paikkaan.
Voit myös yleensä käydä Sprint-kaupassa saadaksesi apua yhden tai useamman puhelinlinjan peruuttamisessa.
Prepaid-tilien käsittely
Jos sinulla on ennakkoon maksettu puhelin Sprintiltä etkä käytä sitä, sinun ei tarvitse peruuttaa palvelua virallisesti, ellet halua siirtää numeroa toiselle operaattorille.
Jos haluat yksinkertaisesti hylätä numeron, voit usein vain odottaa palvelusi päättymistä eikä maksaa toisen kuukauden palvelusta. Varmista, että tiliäsi ei ole määritetty veloittamaan luottokorttiasi tai pankkitiliäsi automaattisesti, ja soita Sprintin peruutusnumeroon, jos sinulla on kysyttävää.
